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FAQ
1
F: Welche Branchen und Anwendungsbereiche bedienen Sie?
A: Wir beliefern hauptsächlich Marken und Unternehmen aus den Bereichen Beauty & Parfüm, Küche & Haushalt, Bar & Cocktail, Geschenkartikel & Werbeartikel, Kinderprodukte und Verpackung. Unsere individuell gefertigten Produkte aus Bambus und Holz werden für Verpackungskomponenten, Küchenutensilien, Barzubehör, Saisonartikel, Geschenkartikel und andere Markenprodukte verwendet.
2
F: Wird Ihr Team eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) unterzeichnen, um mein ursprüngliches Produktdesign zu schützen?
A: Ja, wir sind bereit, angemessene Geheimhaltungsvereinbarungen zu prüfen und zu unterzeichnen, um Ihre brandneuen Produktkonzepte und Spezifikationen streng vertraulich zu behandeln.
3
F: Welche Konformitätsdokumente oder Zertifizierungen können Sie unterstützen?
A: Wir können je nach Produkt, Material und Zielmarkt die entsprechenden Konformitätsdokumente bereitstellen. Verfügbare Dokumente können gegebenenfalls FSC-bezogene Unterlagen, BSCI-, EN 71-Prüfberichte und Sicherheitsprüfberichte für Lebensmittelkontakt umfassen. Wir unterstützen unsere Kunden auch gerne bei der Ermittlung der passenden Konformitätsanforderungen für ihren Markt.
4
F: Wie kontrollieren Sie die Produktqualität vor dem Versand?
A: Die Qualitätskontrolle erfolgt während des gesamten Produktionsprozesses, von der Materialprüfung und Produktionsüberwachung bis zur Endkontrolle vor dem Versand. Unser QC-Team prüft anhand der freigegebenen Muster und vereinbarten Qualitätsstandards die wichtigsten Spezifikationen, die Verarbeitung, das Aussehen, die Funktionalität und die Verpackungsanforderungen.
5
F: Wie lange ist Ihre übliche Lieferzeit für maßgefertigte Holzbestellungen in Großserie?
A: Nach Musterfreigabe und Auftragsbestätigung dauert die Serienproduktion in der Regel 15–30 Werktage, abhängig von Produktkomplexität, Bestellmenge, Materialverfügbarkeit und Produktionsplan. Wir bestätigen Ihnen den voraussichtlichen Produktionsplan vor Auftragserteilung.
6
F: Können Sie vor der Massenproduktion Vorserienmuster bereitstellen?
A: Ja, Vorserienmuster sind zur Bewertung und Bestätigung verfügbar. Es können Kosten für die Mustererstellung und -einrichtung anfallen, die jedoch teilweise mit späteren Großbestellungen verrechnet werden können.
7
F: Kann ich anstelle von professionellen technischen Zeichnungen auch nur Skizzen oder Referenzfotos einreichen?
A: Absolut. Grobe Skizzen, Referenzbilder oder mündliche Beschreibungen sind ausreichend. Unser technisches Team entwickelt aus Ihrer Idee realisierbare und herstellbare Holzproduktlösungen.
8
F: Wie schnell erhalte ich ein formelles Angebot für mein individuelles Holzprojekt?
A: Normalerweise senden wir Ihnen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Erhalt Ihrer vollständigen Projektspezifikationen ein detailliertes, formelles Angebot zu. Komplexere Projekte können zusätzlichen Zeitaufwand für die technische Bewertung und Kostenkalkulation erfordern.
9
F: Was sind Ihre Mindestbestellmengen für kundenspezifische OEM- und ODM-Projekte aus Holz?
A: Die Mindestbestellmenge (MOQ) variiert je nach Produkt, Material, Produktionsprozess und Grad der Individualisierung. Für ausgewählte Produkte bieten wir kleinere Testbestellungen an, während neue ODM-Entwicklungen und hochgradig individualisierte Projekte höhere Mindestbestellmengen erfordern können.
10
F: Mit welchen Bambus- und Holzmaterialien können Sie arbeiten?
A: Wir verarbeiten verschiedene Bambus- und Holzarten, darunter Bambus, Buche, Gummibaumholz, Akazie, Eiche, Walnuss, Birke, Kiefer und andere geeignete Hölzer je nach Produkt. Die Materialauswahl erfolgt anhand von Kriterien wie Aussehen, Haltbarkeit, Anwendung, Budget, Verarbeitungsanforderungen und Zielmarkt.
11
F: Welche Informationen benötige ich für ein Angebot für maßgefertigte Holzprodukte?
A: Bitte teilen Sie uns Referenzbilder, Zeichnungen oder vorhandene Muster, Abmessungen, Holzart, Oberflächenbeschaffenheit, Verpackungsanforderungen, Zielmarkt, zusätzliche Bearbeitungsschritte wie Lasergravur und Ihre erwartete Bestellmenge mit.
12
F: Halten Sie Standard-Holzwaren auf Lager, die versandfertig sind?
A: Die meisten unserer Holzprodukte werden auf Bestellung gefertigt. Wir bieten zwar leichte Anpassungen an vorhandenen Holzrohlingen an, doch alle Artikel werden exakt nach Ihren Vorgaben hergestellt.
Yunxiang Wooden Handicrafts wurde 2002 in Dongguan gegründet und ist ein zuverlässiger OEM- und ODM-Hersteller von Holzprodukten für globale Marken.
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