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FAQ
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Q : Quels secteurs et applications desservez-vous ?
A: Nous travaillons principalement avec des marques et des entreprises des secteurs de la beauté et des parfums, de la cuisine et de la maison, des bars et cocktails, des cadeaux et objets promotionnels, des articles pour enfants et de l'emballage. Nos produits personnalisés en bambou et en bois sont utilisés pour la fabrication d'emballages, d'articles de cuisine et de bar, de produits saisonniers, de cadeaux et pour d'autres applications de marque.
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Q : Votre équipe signera-t-elle un accord de non-divulgation (NDA) pour protéger la conception originale de mon produit ?
R : Oui, nous sommes disposés à examiner et à signer des accords de confidentialité raisonnables afin de garantir la stricte confidentialité de vos concepts et spécifications de nouveaux produits.
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Q : Quels documents ou certifications de conformité pouvez-vous prendre en charge ?
R : Nous pouvons fournir la documentation de conformité pertinente en fonction du produit, du matériau et du marché cible. Cette documentation peut inclure, le cas échéant, les documents relatifs au FSC, au BSCI, aux tests EN 71 et aux rapports d'essais de sécurité pour le contact alimentaire. Nous pouvons également accompagner nos clients dans l'identification des exigences de conformité appropriées à leur marché.
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Q : Comment contrôlez-vous la qualité des produits avant l'expédition ?
A: Le contrôle qualité est effectué tout au long du processus de production, depuis l'inspection des matériaux et le suivi de la production jusqu'à l'inspection finale avant expédition. Notre équipe de contrôle qualité vérifie les spécifications clés, la qualité de fabrication, l'aspect, la fonctionnalité et l'emballage conformément aux échantillons approuvés et aux normes de qualité convenues.
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Q : Quel est votre délai de livraison habituel pour les commandes de bois sur mesure en production de masse ?
A: Après validation de l'échantillon et confirmation de la commande, la production en série prend généralement entre 15 et 30 jours ouvrables, selon la complexité du produit, la quantité commandée, la disponibilité des matières premières et le planning de production. Nous vous confirmerons le délai de production estimé avant la passation de votre commande.
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Q : Pouvez-vous fournir des échantillons de préproduction avant la production en série ?
R : Oui, des échantillons de préproduction sont disponibles pour évaluation et confirmation. Des frais d'outillage et de mise en place peuvent s'appliquer, et le coût des échantillons peut être partiellement déduit des commandes groupées ultérieures.
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Q : Puis-je envoyer uniquement des croquis sommaires ou des photos de référence au lieu de plans d'ingénierie professionnels ?
R : Absolument. Des croquis, des images de référence ou des descriptions verbales suffisent. Notre équipe technique transformera votre concept en solutions de produits en bois réalisables.
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Q : Dans quel délai puis-je recevoir un devis formel pour mon projet en bois sur mesure ?
R : Normalement, nous envoyons un devis détaillé et formel dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre cahier des charges complet. Les projets plus complexes peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour l'évaluation technique et le calcul des coûts.
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Q : Quelles sont vos quantités minimales de commande pour les projets OEM et ODM en bois sur mesure ?
R : La quantité minimale de commande (MOQ) varie selon le produit, le matériau, le processus de production et le niveau de personnalisation. Nous acceptons les petites commandes d'essai pour certains produits, tandis que les nouveaux développements ODM et les projets hautement personnalisés peuvent nécessiter des MOQ plus élevées.
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Q : Avec quels matériaux en bambou et en bois pouvez-vous travailler ?
A: Nous travaillons avec une gamme de matériaux en bambou et en bois, notamment le bambou, le hêtre, l'hévéa, l'acacia, le chêne, le noyer, le bouleau, le pin et d'autres essences adaptées au produit. Le choix du matériau peut être discuté en fonction de l'aspect, de la durabilité, de l'application, du budget, des exigences de transformation et du marché cible.
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Q : Quelles informations dois-je fournir pour obtenir un devis pour des articles en bois sur mesure ?
A : Veuillez nous communiquer des photos de référence, des dessins ou des échantillons existants, les dimensions, l'essence de bois, la finition de surface, les exigences en matière d'emballage, le marché cible, les opérations supplémentaires telles que la gravure laser et la quantité de commande prévue.
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Q : Avez-vous des produits en bois standard en stock, prêts à être expédiés ?
R : La plupart de nos produits en bois sont fabriqués sur commande. Nous acceptons de légères modifications sur les ébauches de bois existantes, mais tous les articles sont produits selon vos spécifications exactes.
Fondée en 2002 à Dongguan, Yunxiang Wooden Handicrafts est un fabricant fiable de produits en bois OEM et ODM pour des marques internationales.
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